Házirend

Köszöntjük kedves Vendégünket a Németh Apartmanok magánszálláshelyen és jó pihenést, kellemes felüdülést és élményekben gazdag kikapcsolódást kívánunk.

Ennek megvalósításáért, valamennyi munkatársunk mindent megtesz, ugyanakkor Vendégek együttműködése is nélkülözhetetlen. Ehhez nyújtunk segítséget alábbi Házirendünkkel.

A Házirend a Németh Apartmanok magánszálláshely (továbbiakban szálláshely) szerződés elválaszthatatlan része.

A szálláshely szolgáltatás igénybevétele előtt a Vendég köteles bejelentőlapot kitölteni.

  • A Vendég szobakulcsként kártyát kap, amelyhez a szálláshelyen megszálló Vendég(ek) regisztrálása szükséges.
  • A regisztráció a bejelentőlap pontos kitöltését és a Vendég(ek) személyazonosságának igazolását jelenti. A bejelentő lap kitöltése minden személyre kötelező az előre elküldött űrlappal, vagy helyszíni kitöltéssel. A Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) részére szálláshelyünknek bejelentési kötelezettsége van, ezért szükséges minden személyrészére a kitöltés. Az NTAK rendszerébe a következő adatok kerülnek be: nem, születési év, születési hely és irányítószám. Az NTAK rendszer kizárólag statisztikai célú, statisztikai adatkörökbe tartozó adatok digitális kezelésére alkalmas. A Vendégekkel kapcsolatos személyes adatot nem fogad be és nem is tárol. Bővebb információ: info.ntak.hu
  • A személyazonosító okirat bemutatása a szálláshely számára lényegesnek minősített szerződési feltétel.
  • Hontalanok és nem az Európai Unió állampolgárai esetében a hontalan igazolvány, illetve az útlevél bemutatása és átadása jogszabály alapján kötelező.
  • A bejelentőlap aláírásával a Vendég hozzájárul ahhoz, hogy a bejelentőlap kitöltésével átadott személyes adatait a szolgáltató a szerződés létrejötte, illetve teljesülésének, teljesítésének igazolása, illetve az esetleges igényérvényesítés céljára elévülési időn belül kezelje, illetve archiválja. Továbbá a bejelentőlap aláírásával a Vendéghozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltató a vonatkozó jogszabályokban (különös tekintettelaz idegenrendészetre, valamint az idegenforgalmi adóra) meghatározott kötelezettségei teljesítése, illetve a teljesítés igazolása céljára mindaddig kezelje, amígaz illetékes hatóság az adott jogszabályokban meghatározott kötelezettségek teljesülését ellenőrizheti.
  • A kötelezően megadandó adatok Vendég általi megadása a szálláshely szolgáltatás igénybevételének feltétele.
  • A kötelezően megadandó adatok köre: név, lakcím, állampolgárság, személyiigazolvány/útlevél száma, születési hely és születési idő.
  • Opcionálisan megadható adatok köre: email cím, telefonszám.
  • A szálláshely bejelentőlapon a Vendég akként nyilatkozhat, hogy hozzájárul ahhoz, hogy a bejelentőlapon átadott személyes adatait a Németh Apartmanok magánszálláshelyet üzemeltető Németh Ferenc, Németh Ferencné, Németh Bence magánszemélyek megbízásából Németh Ferenc kapcsolattartó marketing tevékenysége céljára is felhasználhassa. E hozzájárulás alapján Németh Ferenc magánszálláshely szolgáltató/kapcsolattartó különösen, de nem kizárólag jogosult arra,hogy a Vendég részére postai, e-mail vagy egyéb küldemények, üzenetek(sms) formájában ajánlatait, egyéb tájékoztatóit megküldje.
  • Az érintett személyes adatainak marketing célú felhasználására Németh Ferenc magánszálláshely szolgáltató mindaddig jogosult, amíg a Vendég az ezzel kapcsolatos hozzájárulását írásban vissza nem vonja.
  • A szálláshelyet a megérkezés napján 14:00 órától lehet elfoglalni.
  • A szálláshely korábbi elfoglalása előzetes egyeztetés alapján, foglaltság függvényében lehetséges.

  • A távozás napján a Vendég a szálláshelyet poggyászával, bevitt dolgaival együtt 10:00óráig köteles elhagyni, és a bejelentkezéskor kapott chipkártyákat a kapcsolattartóná lilletve az általa megbízott személyzetnél köteles leadni. A kártya le nem adása eseténa szálláshely díjat számolhat fel, 2.500 Ft / kártya értékben.
  • Az apartman késedelmes elhagyása esetén a szálláshely jogosult a szerződésben meghatározott felárat felszámítani.
  • A Vendég a szálláshelyen tartózkodása ellenértékét elsősorban az érkezés napján, de legkésőbb a szálláshelyről való végleges távozása előtt köteles kiegyenlíteni.
  • Fizetés nélküli távozás esetén a szálláshely a rendőrségi feljelentés mellett jogi úton érvényesíti a követelését a Vendéggel szemben, amelynek költségeit a Vendég fizeti.

  • A szálláshely apartmanjaiban csak a bejelentkezéskor regisztrált Vendégek tartózkodhatnak.
  • A foglalásban szereplő létszámon felüli Vendég után napi árat/rack rate számol fel aszálláshely.

  • A szálláshely szolgáltatásait 18 év alatti Vendég csak szülői kíséretben vagy a szülő írásos engedélyével veheti igénybe.

  • A szálláshelyen kisállatok elhelyezése nem engedélyezett.

  • A Vendég köteles a szálláshely eszközeit, berendezéseit és felszerelési tárgyait rendeltetésszerűen használni, anyagi javainak épségét megőrizni.
  • A nem rendeltetésszerű használatból eredő kárt a Vendég a szálláshely felhívására, de legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni.
  • Gondatlanságból, esetleges ittas állapotban okozott kárért a Szálláshely speciális kártérítési díjat számít fel. A szálláshely berendezési, felszerelési tárgya a szálláshely területéről kizárólag a magánszálláshely üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével vihető ki.
  • A Szálláshely bármilyen átrendezését, bútorok áthelyezését kizárólag a Szálláshely munkatársa, vagy erre kijelölt megbízottja végezheti.
  • Szálláshelyi dolog elvitele a szálláshely üzemeltető/kapcsolattartó előzetes írásbeli engedélye nélkül bűncselekménynek minősül, és ebben az esetben a Szálláshely megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket.
  • A Szálláshely bármely eszközének, berendezési tárgyának meghibásodását a Vendég köteles bejelenteni a szálláshely üzemeltetőnek/kapcsolattartónak. A Vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget a Szálláshely kizárja, az a kárt okozó Vendéget terheli.

  • A szálláshelyen wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.
  • A wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét a szálláshely nem garantálja.

  • A Szálláshely az épületben és annak külső (utcai) és belső (udvari) környezetében a Vendégek és a Szálláshely vagyon- és személybiztonsága érdekében zártláncú kamerarendszert üzemeltet, amely napi 24 órában, folyamatosan készít és rögzít felvételeket.
  • A Vendég tűz esetén köteles az apartmanokban kihelyezett menekülési útvonalat, illetve a helyszínen lévő tűzoltó utasításait követni. Tűzoltó palackok a Szálláshely folyosóin, emeletenként találhatók. Tűz esetén a Vendég köteles haladéktalanul riasztani a szálláshely üzemeltetőt/kapcsolattartót.
  • A Szálláshely apartmanjaiban tilos saját vasalót, vízforralót, kávéfőzőt és egyéb, a megszokott utazási szükségletek közé nem tartozó elektromos készüléket – idenem értve a laptopot, notebookot, tabletet, fényképezőgépet, videokamerát –üzemeltetni.
  • A Szálláshelyen tilos elektromos hálózaton töltött készüléket zuhanyzás közbenvagy folyóvíznél használni, az áramütés veszélye miatt!

  • A Vendég a kulcskártyája segítségével tudja az elektromos berendezéseket feszültség alá helyezni, valamint az apartmanjának ajtaját kinyitni.
  • A kulcskártyát az ajtó melletti kártyaleolvasóba kell helyezni.
  • Amennyiben a Szálláshelyen tartózkodása alatt a Vendég a kártyáját elveszítené, köteles azonnal tájékoztatni az üzemeltetőt erről! Távozáskor a kártyát aSzálláshely üzemeltetőnek kérjük leadni. A kulcskártya elvesztése vagy megrongálódása esetén fizetendő kártérítési díj 2 500,- Ft / kártya.

A Szálláshely az alábbi dolgok bevitelét tiltja meg:

  1. a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok,
  2. a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnekminősített anyagok,
  3. különösen drága, nagy értékű értéktárgy, muzeális tárgy,
  4. tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői,
  5. hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog,
  6. fegyver, fegyvernek minősülő tárgy,
  7. pszichotrop anyag.
  • A Szálláshely a Vendég előzetes írásban tett kérelmére írásban engedélyezheti nem bevihető dolog bevitelét a Szálláshely területére.
  • Ha a Vendég a Szálláshely üzemeltető/kapcsolattaró előzetes írásbeli engedélye nélkül nem bevihető dolgot visz be a Szálláshely területére, azt a Szálláshely a Vendégköltségére eltávolíthatja vagy eltávolíttathatja.
  • Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget a Szálláshely kizárja.
  • A Vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más Vendégnek, harmadik személynek vagy a Szálláshelynek.

  • Apartmanházunk nemdohányzó szálláshely. Ennek értelmében a Szálláshely zárt részein a folyósokon és az apartmanokban – a dohányzásra kijelölt helyek kivételével (terasz illetve udvar) – tilos a dohányzás, illetve az elektromos cigaretta használata.
  • A Szálláshely üzemeltető/kapcsolattartó illetve az általuk megbízott alkalmazottai jogosultak a Vendégeket, valamint a Szálláshely területén tartózkodó bármely más személyt figyelmeztetni ezen előírás betartására, illetve a dohányzás, elektromos cigarettázás abbahagyására.
  • A Vendég, illetve a Szálláshely területén tartózkodó bármely személy köteles az előírás betartására, valamint az esetleges felszólítás teljesítésére.
  • Szálláshelyünk minden apartmanja tűzjelző berendezéssel van ellátva, amely a legkisebb füstöt is érzékeli.
  • Felhívjuk Vendégeink figyelmét arra, hogy az apartmanokban figyelmeztetés ellenére is dohányzó Vendégeinknek 15 000,-Ft/ szoba extra takarítási díjat számítunk fel.
  • Amennyiben bármely Vendég vagy a Szálláshely területén tartózkodó egyéb személy jogsértő magatartása miatt a szálláshelyet az illetékes hatóság a vonatkozó jogszabály alapján bírsággal sújtja, úgy a Szálláshely jogosult az adott jogsértő magatartást tanúsító személyre a bírság összegét áthárítani, illetve annak megfizetését tőle követelni.

  • A parkolóban a KRESZ előírásai szerint kell közlekedni.
  • Ha a Vendég igénybe kívánja venni a parkolót, akkor bejelentkezéskor, a bejelentőlapon fel kell tüntetnie a jármű forgalmi rendszámát. Ennek megtagadása vagy elmulasztása esetén a parkoló nem vehető igénybe.
  • A parkoló autóban történt bármely kárért (időjárás, más gépjármű által okozott kár,stb.) a Szálláshely kártérítési felelősséggel nem tartozik.
  • A Vendég az általa másik parkoló autóban okozott kárért a károsultnak közvetlen felelősséggel tartozik.

  • A Vendégek nyugalma érdekében a Szálláshely területén 22:00 óra után tilos a hangoskodás, zenélés, zajjal, lármával járó tevékenység, hangeffektusok, a szobában zavaró hangerejű televíziózás, rádiózás stb..
  • A Szálláshely területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, és alkalmas mások megfélemlítésére.
  • A Szálláshely üzemeltető illetve kapcsolattartó jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó Vendéget. Az első figyelmeztetés díjmentes, a második és harmadik figyelmeztetésért a Szálláshely egyenként 5.000 Ft összeggel terheli meg a figyelmeztetett Vendég szálláshely számláját. A harmadik figyelmeztetés után a Szálláshely jogosult a Szálláshelyi szerződést egyoldalúan, azonnali hatállyal felmondani, és a Vendéget a szálláshelyről visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani.
  • A Szálláshely kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a Vendég magatartása okoz más Vendégnek.

  • A talált tárgyakat a szálláshely üzemeltetőnek/kapcsolattartónak lehet leadni, aki azt nyilvántartásba veszi.
  • Az élelmiszert, élelmiszer jellegű cikkeket, gyógyszereket a Szálláshely megsemmisíti.
  • A tárolható tárgyakat a Szálláshely 1 hónapig őrzi.
  • Amennyiben a talált tárgy jogos tulajdonosa jelentkezik, személyazonosságát igazoló okirat felmutatásával és aláírásával, valamint az őrzéssel felmerült költségek megtérítése ellenében veheti át a tárgyat.
  • A Szálláshely által méretük, súlyuk vagy egyéb tulajdonságuk miatt nem őrizhető tárgyakat a Szálláshely haladéktalanul átadja a területileg illetékes jegyzőnek.

  • A Szálláshely kifejezetten felhívja a Vendég figyelmét, hogy készpénzét, értéktárgyát, értékpapírját a szobában lévő széfben helyezze el.
  • Ha a széf nem vagy nem rendeltetésszerűen működik, a Vendég köteles erről a Szálláshelyi kapcsolattartót haladéktalanul tájékoztatni. A tájékoztatás elmaradásából vagy a késedelmes tájékoztatásból eredő károkért a Vendég viseli a felelősséget.
  • A Vendég egyéb bevitt dolgaiban keletkezett károkért a Szálláshely csak akkor tartozik felelősséggel, ha a káresemény a Vendég által rendszerint használt, vagy a Vendég számára nyitott helyen következett be, például: apartman, folyosó, parkoló.
  • A Szálláshely a Vendég szálláshelyre bevitt dolgaiban keletkezett kárért, veszteségért– a bevitelből kizárt dolgok kivételével – felelősséggel tartozik abban az esetben, ha az értéktárgy, ingóság bizonyítottan a Szálláshely valamely apartmanjába behozatalra került. A bizonyítás a Vendég feladata.
  • Az így keletkezett kárért a Szálláshely legfeljebb a Vendég által fizetett egy napiszobaár tízszereséig köteles helytállni.
  • Mentesül a Szálláshely a kártérítési kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kár a Vendégek és az alkalmazottak körén kívüli elháríthatatlan ok miatt következett be, vagy a kárt a Vendég maga okozta.
  • A Vendég a Szálláshely berendezéseit rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a Vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételtől eredő károkért való felelősségét a Szálláshely kizárja.